Es una Metodología de Gestión Simple, Abarcativa e Inteligente …
Diseñado para Prepagas, Obras Sociales, Hospitales / Clínicas / Sanatorios, Centros Médicos, Centros de Diagnóstico o Tratamiento, Red de Consultorios; para que logren :
- Crecer: Diferenciándose de los competidores por Calidad de Atención.
- Mejorar la Calidad de la Atención: Personal, Telefónica y Electrónica ante Afiliados, Prestadores, Proveedores y/o Público en General
- Asegurar la calidad de los procesos que tengan relación e impacto en la Calidad de Atención.
- Mejorar el Alineamiento y la coordinacióncon el Call Center y Sectores Sensibles.
- Disponer de un Sistema de Medición de la Calidadde Atención. Para corregir y mejorar.
- Mejorar la coordinación operacional con los Prestadores críticos; en cuanto al impacto en los Afiliados, Clientes y/o Pacientes.